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ALOYSHOP se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio siempre que el cliente no haya solicitado un servicio en concreto, en el cual ALOYSHOP enviará por el método elegido por el cliente.
Portes: Los gastos de envío no están incluidos en los precios de los productos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son calculados automáticamente según destino, peso, peso volumétrico ,importe del pedido ó agencia de transportes seleccionada) .En algunos casos y debido a la complejidad para calcular un importe exacto ( Variables correspondientes al peso ó volumen, pais de destino, etc ) , ALOYSHOP podría solicitar un pago adicional que completara los gastos de envío reales con los abonados por el cliente en su pedido.
Seguro por pérdida o extravío de paquete:
ALOYSHOP pone a disposición de sus clientes, la opción de contratar un seguro de indemnización por perdida o extravío de su pedido, del 100% del valor total del mismo.
Dicho seguro debe contratarse marcando la casilla correspondiente, en la pagina de elección del transportista, durante el proceso de compra. El importe de este seguro es calculado por el importe total de la compra y lo realizará el sistema automáticamente.
Se considerará un envío extraviado o perdido, cuando exceda de los 30 dias naturales desde la fecha del envío. Si transcurrido ese plazo el pedido no aparece, se considerará como perdido y se procederá a abonar al comprador la totalidad del importe pagado, por el mismo método utilizado por este en el momento que realizó la compra.
Los envíos realizados con: CORREOS PAQ72, CORREOS CERTIFICADO, CORREOS CERTIFICADO INTERNACIONAL, CORREOS PAQUETE INTERNACIONAL ECONOMICO, TIPSA Y UPS, que no hayan sido asegurados por pérdida o extravío, tienen cubierto por ley un seguro de indemnización en caso de pérdida o extravío del paquete de 5,98 € ( iva incluido )por kilogramo enviado. Si el comprador no ha contratado el seguro opcional, se le abonara unicamente dicha cantidad ( 5,98 € por kilogramo real del envío)
Los envíos con CORREOS ORDINARIO NO están cubiertos por ningún tipo de indemnización en caso de pérdida o extravío.
Modalidades de envío y plazos de entrega:
Correos envío ordinario: Enviamos el mismo día (si el pago se realiza antes de las 13h ). Plazo aproximado de entrega 2-7 días laborables. Aunque al tratarse de un envío económico, puede retrasarse hasta los 20-25 días, sobre todo en fechas con mucho movimiento de envíos ( Navidad, Black Friday, Reyes, etc etc ) .
Envío realizado por Correos España, SIN numero de seguimiento, ni garantía de entrega. Aloy Evolutionshop S.L ( en adelante ALOYSHOP ) es responsable del paquete hasta su deposito en la oficina de correos. ALOYSHOP se compromete a enviar los pedidos en este método, si el cliente así lo ha estipulado en su hoja de pedido. ALOYSHOP no se hace responsable de la pérdida, extravío, hurto o robo de los paquetes por terceros una vez depositado en Correos. Este tipo de envíos no dispone de un seguro adicional para cubrir la pérdida o extravío del mismo.
Una vez depositado el pedido, ALOYSHOP dispondrá en su poder de la fotografía del pedido ya preparado y empaquetado,así como el albarán de entrega debidamente matasellado, a disposición del cliente si este lo solicitara. Esa será la prueba visual de que ALOYSHOP ha enviado el pedido. A partir de ahí la responsabilidad del pedido recae en Correos España y el cliente.
ALOYSHOP NO se hace responsable de este tipo de envíos, ni abonará ningún tipo de importe por la pérdida ( total o parcial ), robo , hurto, extravío ó rotura de los pedidos en esta modalidad de envío.
Este servicio esta pensado para el envío de pequeños recambios ( tornillos, ejes, calcas, guias, etc etc. ) , pero NO LO ACONSEJAMOS para el envío de artículos frágiles o voluminosos.
Correos PAQ Estándar oficina Enviamos el mismo día ( si el pago se realiza antes de las 13h ) Plazo aproximado de entrega 48-72 horas.
Servicio de envío con número de seguimiento y recogida en la oficina de correos mas cercana a la dirección especificada por el cliente en la hoja de pedido. Entrega bajo firma.
Correos PAQ Estándar domicilio Enviamos el mismo día ( si el pago se realiza antes de las 13h ) Plazo aproximado de entrega 48-72 horas.
Servicio de envío con número de seguimiento y entrega a domicilio, en la dirección especificada por el cliente en la hoja de pedido. Entrega bajo firma.
TIPSA 48: Enviamos el mismo día ( si el pago se realiza antes de las 17h ) Plazo aproximado de entrega 48-72 horas. Servicio de envío con número de seguimiento y con entrega a domicilio en la dirección especificada por el cliente en la hoja de pedido. Entrega bajo firma. En caso de ausencia del destinatario el día de la entrega, la agencia realizará un segundo intento de entrega. En caso de no localizar al destinatario, el pedido se depositará en la delegación de TIPSA mas cercana para su recogida.
TIPSA 24h: Enviamos el mismo día ( si el pago se realiza antes de las 17h ) Plazo aproximado de entrega 48-72 horas. Servicio de envío con número de seguimiento y con entrega a domicilio en la dirección especificada por el cliente en la hoja de pedido. Entrega bajo firma. En caso de ausencia del destinatario el día de la entrega, la agencia realizará un segundo intento de entrega. En caso de no localizar al destinatario, el pedido se depositará en la delegación de TIPSA mas cercana para su recogida.
TIPSA EXPRESS: Enviamos el mismo día ( si el pago se realiza antes de las 17h ) Plazo aproximado de entrega antes de las 15h del día siguiente. Servicio de envío con número de seguimiento y con entrega a domicilio en la dirección especificada por el cliente en la hoja de pedido. Entrega bajo firma. En caso de ausencia del destinatario el día de la entrega, la agencia realizará un segundo intento de entrega. En caso de no localizar al destinatario, el pedido se depositará en la delegación de TIPSA mas cercana para su recogida.
Correos PAQUETE INTERNACIONAL ECONOMICO. Enviamos el mismo día ( si el pago se realiza antes de las 13h ) El plazo de entrega oscila entre los 15 y los 25 días, aunque este plazo puede retrasarse hasta los 30-45 días, por diversos factores no atribuibles a Aloyshop ( fechas con mucho movimiento de envíos : Navidad, Black Friday, Reyes.. Problemas climáticos o meteorológicos, de control de aduanas o burocráticos en los paises de destino, averías en el transporte etc.
Servicio de envío con número de seguimiento y con entrega a domicilio en la dirección especificada por el cliente en la hoja de pedido. Entrega bajo firma.
Plazos de entrega: Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados el mismo día, siempre que se realice la compra antes de las 13h y elija Correos ordinario, Correos PAQ Estándar oficina, Correos Paquete Internacional Económico, o las 17:00h si elije cualquiera de los servicios TIPSA ,siempre y cuando todos los productos estén en stock.
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CORREOS |
AGENCIAS |
INTERNATIONAL STANDARD |
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ORDINARIO |
CERTIFICADA |
INTERNAC |
PAQ Estándar |
TIPSA 48h |
TIPSA 24 |
STANDARD |
EXPRESS SAVER |
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España |
4- 30 DÍAS |
2-4 DÍAS |
48-72h |
48-72h |
24 h |
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España (Baleares,Canarias) |
4- 30 DÍAS |
2-10 DÍAS |
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Europa (CE) |
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10-30 DÍAS |
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1- 3 DÍAS |
4 DÍAS |
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Europa ( Out CE) |
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10-30 DÍAS |
1- 4 DÍAS |
4 DÍAS |
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Norte América |
20-40 DÍAS |
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6 DÍAS |
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Resto del mundo |
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20-45 DÍAS |
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6 DÍAS |
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NOTA INFORMATIVA:
En Aloyshop, no cobramos tasas ni aranceles. El posible importe de las tasas depende de la reglamentación en vigor en cada país o territorio de destino. Lamentamos no poder informarle sobre el importe exacto de dichas tasa. Sin embargo, puede encontrar más información en la página web oficial de la autoridad aduanera de su país.
Los envíos corren por cuenta y riesgo del cliente. Tiene la opción de asegurar su pedido contra pérdida o extravío en la pagina de selección de transportista en el proceso de compra.